Latest topics
Most Viewed Topics
Keywords
Thống Kê
Hiện có 131 người đang truy cập Diễn Đàn, gồm: 0 Thành viên, 0 Thành viên ẩn danh và 131 Khách viếng thăm :: 2 BotsKhông
Số người truy cập cùng lúc nhiều nhất là 313 người, vào ngày Fri Dec 14, 2018 6:55 am
Top posting users this month
No user |
Biết làm nhân viên ngân hàng vất vả thế này, bạn có chịu nổi không?
Trang 1 trong tổng số 1 trang
Biết làm nhân viên ngân hàng vất vả thế này, bạn có chịu nổi không?
Khi cánh cửa ngân hàng khép lại là lúc bên trong vẫn sáng đèn, các nhân viên ngân hàng vẫn phải cặm cụi bên bàn làm việc đến tận nửa đêm.
Chỉ tiêu “chỉ tăng chứ không giảm”
Nguyễn Thị T. (SN 1989, Hà Nội), giao dịch viên mảng khách hàng Doanh nghiệp lớn của một ngân hàng ở Hà Nội, chia sẻ, khoảng thời gian đầu “gia nhập” giới nhân viên ngân hàng quả thật khủng khiếp đối với chị.
T. cho biết, đầu năm 2015 chị vào làm việc. Đây lại là giai đoạn công việc căng nhất của bộ phận T. đang làm. Giai đoạn này, trung bình 9 đến 10 giờ đêm bộ phận chị mới xong việc để rời cơ quan trở về nhà. T. ở cùng bố mẹ nên may mắn ngoài giờ làm không phải lo lắng chuyện cơm nước, việc nhà.
Sau một ngày căng thẳng, tắm rửa ăn uống xong cô gái lên giường ngủ mê mệt. Không có thời gian, chuyện đi mua sắm, hẹn hò, cà phê với bạn bè…là việc xa xỉ với T.
Vừa mới vào đã phải chịu áp lực công việc lớn đã khiến T. nhiều lần nản chí. Cô gái trẻ cho biết, ở cơ quan hàng tháng sẽ có các buổi họp để tổng kết mỗi giao dịch viên hoàn thành được bao nhiêu giao dịch một tháng?
So sánh giữa người này và người kia, đề xuất chỉ tiêu cho tháng mới. “Chúng em liên tục có chỉ tiêu ép xuống. Tháng này em làm được 1 thì tháng sau phải 1,5. Cứ như thế, chỉ có tăng lên chứ không có giảm xuống nên em càng hoàn thành công việc thì chỉ tiêu em càng tăng lên tạo thành 1 vòng áp lực không thể dừng lại. Nếu như không đạt chỉ tiêu cá nhân sẽ bị giảm biên chế”, T. chia sẻ.
Tuy nhiên, khoảng thời gian khủng khiếp này cũng không kéo dài, về sau này khi đã quen việc và được điều động hỗ trợ thêm nhân lực công việc của T. cũng trở nên “dễ thở” hơn. Trung bình chị trở về nhà lúc 6 giờ muộn nhất là 7, 8 giờ. T chia sẻ thêm: “Công việc của em bận rộn nhưng ở bộ phận khác cũng có người còn bận hơn. Bác bảo vệ ngân hàng em còn kể có bạn 11 rưỡi đêm vẫn chưa xong việc, sợ con gái đi về đêm khuya bố mẹ bạn còn đến chờ ngoài cổng để đưa con về”.
Ngoài ra, cũng theo T., sếp nữ của chị SN 1981 là mẹ của ba con nhỏ nhưng về muộn đối với chị là chuyện thường xuyên. Sếp của T. nhiều đêm phải thức trắng để viết báo cáo và có chia sẻ: “Nhiều nhân viên ở các ngân hàng khác không chịu được áp lực công việc nên phải chuyển về ngân hàng mình làm. Nói như vậy để biết khối lượng công việc của ngân hàng mình cũng chưa thấm tháp vào đâu”.
“Mệt nhưng không nản”
Một vị trí khác cũng chịu nhiều áp lực của ngân hàng là nhân viên tín dụng. Lê Thu D. (SN 1990, Hà Nội) nhân viên tín dụng của một ngân hàng chia sẻ, mới vào công ty được 6 tháng những cũng “nếm mùi” sự vất vả của nhân viên ngân hàng.
Công việc của D. thường xuyên phải gặp khách hàng, nếu khách có nhu cầu mở thẻ là dù ở đâu, giờ nào D. cũng phải có mặt. Chị vừa bị tai nạn do một lần đi xe máy đến gặp khách hàng bị người đi đường va quyệt vào. Chân đau nhưng chỉ nghỉ được 2 ngày nhân viên ngân hàng này đã phải quay trở lại công việc. Không đi được xe máy, chị cắn răng bỏ tiền túi đi taxi vì sợ không hoàn thành đủ chỉ tiêu.
“Nhiều hôm em đi xe máy hàng chục cây số, trời nắng như đổ lửa đến địa điểm gặp khách hàng để lấy hồ sơ giúp khách làm thẻ tín dụng. Khi gần đến nơi, khách lại nhắn tin hôm nay phải họp đột xuất không gặp em được. Thế là em lại lóc cóc quay về. Có hôm, em cũng đi một quãng đường xa đến chở khách ra ngân hàng để in sao kê (một thủ tục để mở thẻ tín dụng). Khi ra đến nơi khách lại quên mang chứng minh thư. Thế là lại quay về để hôm sau đến làm lại”, Diệp nói.
Chị kể thêm: “Nghề này là làm dâu trăm họ, khách hàng hẹn gặp nhưng hôm mình đến họ lại đi công tác, du lịch…lúc gọi điện thì mới “ớ, chị/anh quên mất là đã hẹn em”. Mình cũng phải vui vẻ hẹn họ hôm khác”.
Có lần, có khách hàng thấy nhân viên ngân hàng vất vả nên động viên Diệp: “Anh không có nhu cầu làm thẻ tín dụng nhưng thấy em chạy đi chạy lại để “vận động” anh làm thẻ, mất thời gian vì anh quá nên anh rất áy náy. Anh đồng ý làm cho em vậy”.
Cô nhân viên trẻ nói: “Đấy là cái thẻ đầu tiên em làm được khi khoác trên mình tấm áo ngân hàng. Công việc mệt nhưng em không nản bởi vì nghành nghề cũng đem lại cho em nhiều niềm vui. Ví dụ như có lần em được khách hàng viết thư tay khen hay khách thấy mình vất vả quá nên thương. Không chỉ đồng ý làm thẻ họ còn mời mình đi ăn cơm trưa…”.
Diệp kể, chị chưa có gia đình nên quỹ thời gian có thể chỉ dành cho công việc mà không lo lắng các chuyên khác. Nếu sau này có gia đình chị có lẽ sẽ khó để theo đuổi nghề.
“Chị bạn em cũng làm ngân hàng chị đi từ sáng đến tối. Nhà chị thường xuyên trường kì kháng chiến với món giò, chả, thịt luộc, trứng rán…vì chị không có thời gian đi chợ, nấu những món cầu kỳ.
Lúc chị có bầu thì đều như vắt chanh sáng 7 giờ 30 có mặt và hơn 18 giờ mới bắt đầu về. Có hôm nhiều việc 9 giờ tối mới xong, anh chồng đứng đợi vợ để chở về cũng suýt tụt huyết áp vì đói”, D. cho biết thêm.
Theo Ngọc Trang
Vietnamnet
Theo http://dantri.com.vn/kinh-doanh/bi-mat-ve-nhung-ap-luc-khung-khiep-cua-nhan-vien-ngan-hang-20151109142403717.htm
Chỉ tiêu “chỉ tăng chứ không giảm”
Nguyễn Thị T. (SN 1989, Hà Nội), giao dịch viên mảng khách hàng Doanh nghiệp lớn của một ngân hàng ở Hà Nội, chia sẻ, khoảng thời gian đầu “gia nhập” giới nhân viên ngân hàng quả thật khủng khiếp đối với chị.
T. cho biết, đầu năm 2015 chị vào làm việc. Đây lại là giai đoạn công việc căng nhất của bộ phận T. đang làm. Giai đoạn này, trung bình 9 đến 10 giờ đêm bộ phận chị mới xong việc để rời cơ quan trở về nhà. T. ở cùng bố mẹ nên may mắn ngoài giờ làm không phải lo lắng chuyện cơm nước, việc nhà.
Sau một ngày căng thẳng, tắm rửa ăn uống xong cô gái lên giường ngủ mê mệt. Không có thời gian, chuyện đi mua sắm, hẹn hò, cà phê với bạn bè…là việc xa xỉ với T.
Vừa mới vào đã phải chịu áp lực công việc lớn đã khiến T. nhiều lần nản chí. Cô gái trẻ cho biết, ở cơ quan hàng tháng sẽ có các buổi họp để tổng kết mỗi giao dịch viên hoàn thành được bao nhiêu giao dịch một tháng?
So sánh giữa người này và người kia, đề xuất chỉ tiêu cho tháng mới. “Chúng em liên tục có chỉ tiêu ép xuống. Tháng này em làm được 1 thì tháng sau phải 1,5. Cứ như thế, chỉ có tăng lên chứ không có giảm xuống nên em càng hoàn thành công việc thì chỉ tiêu em càng tăng lên tạo thành 1 vòng áp lực không thể dừng lại. Nếu như không đạt chỉ tiêu cá nhân sẽ bị giảm biên chế”, T. chia sẻ.
Tuy nhiên, khoảng thời gian khủng khiếp này cũng không kéo dài, về sau này khi đã quen việc và được điều động hỗ trợ thêm nhân lực công việc của T. cũng trở nên “dễ thở” hơn. Trung bình chị trở về nhà lúc 6 giờ muộn nhất là 7, 8 giờ. T chia sẻ thêm: “Công việc của em bận rộn nhưng ở bộ phận khác cũng có người còn bận hơn. Bác bảo vệ ngân hàng em còn kể có bạn 11 rưỡi đêm vẫn chưa xong việc, sợ con gái đi về đêm khuya bố mẹ bạn còn đến chờ ngoài cổng để đưa con về”.
Ngoài ra, cũng theo T., sếp nữ của chị SN 1981 là mẹ của ba con nhỏ nhưng về muộn đối với chị là chuyện thường xuyên. Sếp của T. nhiều đêm phải thức trắng để viết báo cáo và có chia sẻ: “Nhiều nhân viên ở các ngân hàng khác không chịu được áp lực công việc nên phải chuyển về ngân hàng mình làm. Nói như vậy để biết khối lượng công việc của ngân hàng mình cũng chưa thấm tháp vào đâu”.
“Mệt nhưng không nản”
Một vị trí khác cũng chịu nhiều áp lực của ngân hàng là nhân viên tín dụng. Lê Thu D. (SN 1990, Hà Nội) nhân viên tín dụng của một ngân hàng chia sẻ, mới vào công ty được 6 tháng những cũng “nếm mùi” sự vất vả của nhân viên ngân hàng.
Công việc của D. thường xuyên phải gặp khách hàng, nếu khách có nhu cầu mở thẻ là dù ở đâu, giờ nào D. cũng phải có mặt. Chị vừa bị tai nạn do một lần đi xe máy đến gặp khách hàng bị người đi đường va quyệt vào. Chân đau nhưng chỉ nghỉ được 2 ngày nhân viên ngân hàng này đã phải quay trở lại công việc. Không đi được xe máy, chị cắn răng bỏ tiền túi đi taxi vì sợ không hoàn thành đủ chỉ tiêu.
“Nhiều hôm em đi xe máy hàng chục cây số, trời nắng như đổ lửa đến địa điểm gặp khách hàng để lấy hồ sơ giúp khách làm thẻ tín dụng. Khi gần đến nơi, khách lại nhắn tin hôm nay phải họp đột xuất không gặp em được. Thế là em lại lóc cóc quay về. Có hôm, em cũng đi một quãng đường xa đến chở khách ra ngân hàng để in sao kê (một thủ tục để mở thẻ tín dụng). Khi ra đến nơi khách lại quên mang chứng minh thư. Thế là lại quay về để hôm sau đến làm lại”, Diệp nói.
Chị kể thêm: “Nghề này là làm dâu trăm họ, khách hàng hẹn gặp nhưng hôm mình đến họ lại đi công tác, du lịch…lúc gọi điện thì mới “ớ, chị/anh quên mất là đã hẹn em”. Mình cũng phải vui vẻ hẹn họ hôm khác”.
Có lần, có khách hàng thấy nhân viên ngân hàng vất vả nên động viên Diệp: “Anh không có nhu cầu làm thẻ tín dụng nhưng thấy em chạy đi chạy lại để “vận động” anh làm thẻ, mất thời gian vì anh quá nên anh rất áy náy. Anh đồng ý làm cho em vậy”.
Cô nhân viên trẻ nói: “Đấy là cái thẻ đầu tiên em làm được khi khoác trên mình tấm áo ngân hàng. Công việc mệt nhưng em không nản bởi vì nghành nghề cũng đem lại cho em nhiều niềm vui. Ví dụ như có lần em được khách hàng viết thư tay khen hay khách thấy mình vất vả quá nên thương. Không chỉ đồng ý làm thẻ họ còn mời mình đi ăn cơm trưa…”.
Diệp kể, chị chưa có gia đình nên quỹ thời gian có thể chỉ dành cho công việc mà không lo lắng các chuyên khác. Nếu sau này có gia đình chị có lẽ sẽ khó để theo đuổi nghề.
“Chị bạn em cũng làm ngân hàng chị đi từ sáng đến tối. Nhà chị thường xuyên trường kì kháng chiến với món giò, chả, thịt luộc, trứng rán…vì chị không có thời gian đi chợ, nấu những món cầu kỳ.
Lúc chị có bầu thì đều như vắt chanh sáng 7 giờ 30 có mặt và hơn 18 giờ mới bắt đầu về. Có hôm nhiều việc 9 giờ tối mới xong, anh chồng đứng đợi vợ để chở về cũng suýt tụt huyết áp vì đói”, D. cho biết thêm.
Theo Ngọc Trang
Vietnamnet
Theo http://dantri.com.vn/kinh-doanh/bi-mat-ve-nhung-ap-luc-khung-khiep-cua-nhan-vien-ngan-hang-20151109142403717.htm
admin- Admin
- Tổng số bài gửi : 1463
Join date : 18/11/2010
Age : 50
Đến từ : Hà nội
Similar topics
» Nhân viên ngân hàng lo lắng mất việc khi ngân hàng tái cơ cấu
» Một số dấu hiệu tự nhận biết tiền polyme 200 ngàn giả
» Bán nhà tầng 5 TT học viện ngân hàng chùa bộc 2 tỷ 90m2
» Tại sao ngân hàng không công khai trần lãi suất cho vay?
» Ký tên, đóng dấu khống sẵn vào các chứng từ ngân hàng cực kỳ rủi ro
» Một số dấu hiệu tự nhận biết tiền polyme 200 ngàn giả
» Bán nhà tầng 5 TT học viện ngân hàng chùa bộc 2 tỷ 90m2
» Tại sao ngân hàng không công khai trần lãi suất cho vay?
» Ký tên, đóng dấu khống sẵn vào các chứng từ ngân hàng cực kỳ rủi ro
Trang 1 trong tổng số 1 trang
Permissions in this forum:
Bạn không có quyền trả lời bài viết
|
|
Fri Apr 19, 2024 2:35 pm by vattugiare
» Cùng Delfi khám phá thế giới đa dạng của các dòng máy in tem Bixolon
Mon Sep 25, 2023 8:43 am by Lai1203
» Gia hạn chữ ký số Viettel đơn giản nhất
Thu Sep 21, 2023 4:13 pm by Lai1203
» Dịch vụ chống thấm dột tận gốc uy tín và chất lượng
Wed Sep 20, 2023 2:41 pm by Lai1203
» Sụp mí mắt ảnh hưởng như thế nào đối với chúng ta
Tue Jun 13, 2023 11:48 am by esotemo510
» Đôi mắt là thứ rất quan trọng đối với mỗi chúng ta
Mon Jun 12, 2023 2:59 pm by esotemo510
» sụp mí mất tự tin trong cuộc sống
Wed Jun 07, 2023 10:13 am by esotemo510
» Thành lập công ty năm 2023 có gì mới và đặc biệt
Mon Feb 13, 2023 11:46 am by lmahanoi
» Mua két sắt giá rẻ tại Quận 9, Hồ Chí Minh
Sun Nov 20, 2022 4:52 pm by qualadep9x
» XƯỞNG CHUYÊN SỈ QUẦN ÁO GIÁ RẺ
Tue Nov 01, 2022 7:51 pm by nhut1120
» THIẾT KẾ FANPAGE FACEBOOK CHUYÊN NGHIỆP
Tue Nov 01, 2022 7:13 pm by nhut1120
» Pallet nhựa tải trọng nặng
Tue Nov 01, 2022 7:04 pm by nhut1120
» Pallet nhựa tải trọng nặng
Tue Nov 01, 2022 6:53 pm by nhut1120
» chuyển phát nhanh
Tue Nov 01, 2022 6:29 pm by nhut1120
» cửa nhựa đài loan
Tue Nov 01, 2022 4:37 pm by nhut1120
» cửa gỗ chống cháy
Tue Nov 01, 2022 4:18 pm by nhut1120
» cửa gỗ chống cháy
Tue Nov 01, 2022 3:58 pm by nhut1120
» cửa gỗ gia phát
Tue Nov 01, 2022 3:32 pm by nhut1120
» cửa thép chống cháy
Tue Nov 01, 2022 3:13 pm by nhut1120
» CỬA NHỰA COMPOSITE – EcoDoor™
Tue Nov 01, 2022 1:30 pm by nhut1120
» Ngắt camera, dùng khóa dự phòng trộm tài sản trong két sắt công ty cũ
Mon Aug 29, 2022 8:58 pm by qualadep9x
» Nên mua két sắt loại nào webtretho?
Tue Aug 02, 2022 12:02 am by qualadep9x
» Bệnh sụp mí, mắt lác khác phục như thế nào?
Sat Jul 02, 2022 4:45 pm by esotemo510
» Bệnh sụp mí mắt, mắt lác thời công nghệ, cách khắc phục
Fri Jul 01, 2022 10:07 pm by esotemo510
» Hướng dẫn cách đổi mã két sắt khóa cơ
Thu Jun 30, 2022 11:41 pm by qualadep9x
» HẾT LO ÂU TRẦM CẢM VỚI BÀI TIÊU DAO TÁN ĐƯỢC LƯU TRUYỀN TỪ ĐỜI NHÀ TỐNG
Thu Jun 30, 2022 4:50 pm by esotemo510
» Sụp mí mắt do phình vận mạch xoang hang, cách khắc phục như thế nào
Wed Jun 29, 2022 11:08 am by esotemo510
» Hướng dẫn cách mở két sắt 1 số đơn giản
Mon Jun 27, 2022 10:53 pm by qualadep9x
» Cho thuê mặt bằng kinh doanh quận 10, tp HCM
Mon Apr 25, 2022 9:51 am by neog4f1
» Tư vấn soạn thảo hợp đồng vay tiền Uy Tín
Fri Mar 18, 2022 7:41 am by lmahanoi
» Tư vấn lập dự án đầu tư tại Bắc Ninh Năm 2022
Tue Mar 08, 2022 10:00 am by Luatsubacgiang
» MHG tự hào là công ty chuyên sâm Ngọc Linh uy tín, chất lượng
Fri Feb 18, 2022 11:00 am by hoathien90
» Cùng lắng nghe những kinh nghiệm quý báu khi mua két sắt
Wed Jan 19, 2022 9:41 pm by qualadep9x
» Ra mắt giày bóng đá Nike Tiempo thế hệ thứ 5
Mon Dec 27, 2021 8:15 am by schanhshop
» Những Cách Mở Két Sắt Hoà Phát Khi Hết Pin
Mon Nov 15, 2021 10:00 pm by qualadep9x
» Thủ tục đăng ký thành lập mới doanh nghiệp năm 2021
Thu Sep 23, 2021 2:20 pm by lmahanoi
» Máy ghi âm ghi hình siêu nhỏ là gì?
Wed Sep 15, 2021 1:23 pm by hoathien90
» Sản phẩm trị mụn viêm
Mon Aug 09, 2021 2:29 pm by hoathien90
» Mơ thấy bắt rắn báo mộng điều gì, nên đánh con đề nào?
Sat Jul 31, 2021 9:47 pm by schanhshop
» Đất nền Dư án NEWCITY PHỐ NỐI –HƯNG YÊN (Khu biệt thự nhà vườn)
Wed Jul 14, 2021 11:45 am by bdsthanglongitc
» Đất nền Dư án NEWCITY PHỐ NỐI –HƯNG YÊN (Khu biệt thự nhà vườn)
Wed Jul 14, 2021 11:43 am by bdsthanglongitc
» Cho thuê xe hơi Đà Lạt uy tín
Wed Jul 14, 2021 10:31 am by hoathien90
» thiết kế mẫu bao bì cà phê đẹp 2021 là gì?
Mon Jul 12, 2021 10:56 am by hoathien90
» Quản trị Web hiệu quả
Mon Jul 05, 2021 12:18 am by seotocdo.net@gmail.com
» Ngủ mơ thấy cháy rừng là điềm báo tốt hay xấu ? Đánh đề con gì ?
Thu Jun 10, 2021 2:23 pm by schanhshop
» Chiêm bao thấy leo núi có ý nghĩa gì trong cuộc sống?
Sun May 30, 2021 8:56 am by schanhshop
» MU trả giá vì phụ thuộc Maguire
Sat May 29, 2021 8:46 am by schanhshop
» Cavani hạ thủ môn từ khoảng cách gần 40 m
Fri May 28, 2021 8:12 pm by schanhshop
» Sản phẩm trị mụn cho da hỗn hợp
Thu May 27, 2021 2:45 pm by hoathien90
» Giải mã giấc mơ thấy hoa sen điềm gì, đánh con gì
Thu May 27, 2021 9:07 am by schanhshop