Latest topics
» Cần bán gấp căn hộ 95m2 tòa Spring chung cư 47 Nguyễn Tuân. LH: 0972.869.333
Today at 10:17 pm by huyhung.ht93

» Bán cắt lỗ căn hộ chung cư FLC 265 Cầu Giấy diện tích 117m2, căn 02
Today at 9:34 pm by huyhung.ht93

» Bán căn hộ 95.54m2 chung cư quốc tế Booyoung Hà Đông 28 triệu/m2 ban công đông n
Today at 2:54 pm by lethihuy

» Chính chủ cần bán căn hộ CT4 Vimeco, Nguyễn Chánh, giá từ 29 triệu/m2 (0997.514.
Yesterday at 11:38 pm by huyhung.ht93

» Cần bán gấp căn ộ 100m2 cung cư FLC 265 Cầu Giấy. LH: 0997.514.258
Yesterday at 10:57 pm by huyhung.ht93

» bán căn góc 88,5m2 cửa đông nam chung cư booyoung vina hàn quốc
Yesterday at 8:23 pm by manhcland

» Bán căn 107m2 cửa đông nam chung cư booyoung vina hàn quốc tại mỗ lao hà đông
Yesterday at 7:56 pm by manhcland

» Bán căn 107m2 tòa CT4 Chung cư cao cấp Booyoung Hà Đông giá 27 triệu/m2
Yesterday at 4:07 pm by lethihuy

» Bán nhà 72m mặt tiền 6m xây 4 tầng tại Hà Nội giá 2,8 tỷ
Yesterday at 2:40 pm by phamhuongnet

» Bán gấp căn hộ chung cư Mandrin Garden 2, dt 98m2. LH: 0997.514.258
Tue Sep 18, 2018 4:55 pm by huyhung.ht93

» Chính chủ bán cắt lỗ 117m2 chung cư Flc Twintower 265 Cầu Giấy. LH: 0972.869.333
Tue Sep 18, 2018 4:27 pm by huyhung.ht93

» Chính chủ cần bán gấp căn hộ 12, diện tích 118m2 chung cư Thanh Xuân Complex. LH
Mon Sep 17, 2018 3:12 pm by huyhung.ht93

» Giải quyết vụ án dân sự theo BLTTDS 2015
Mon Sep 17, 2018 2:58 pm by lmahanoi

»  Chính chủ bán cắt lỗ căn hộ 02 diện tích 85m2 chung cư Mandarin Garden 2. LH: 0
Mon Sep 17, 2018 2:09 pm by huyhung.ht93

» Chính chủ cần bán gấp chung cư Goldmark City tòa R4 diện tích 105m2
Mon Sep 17, 2018 11:30 am by huyhung.ht93

» Mặc “cơn sốt” đất nền, một bộ phận giới đầu tư “đổ tiền” vào thị trường Thủ Đức
Mon Sep 17, 2018 10:42 am by Pham Hoang Lam

» Đánh giá xe Toyota Camry 2018
Mon Sep 17, 2018 10:09 am by dtien1810

» Bán nhà biệt thự 200m xây 3,5 tầng tại Hà Nội giá 5,5 tỷ-LH: 0983640716
Mon Sep 17, 2018 9:22 am by phamhuongnet

»  Chính chủ cần bán gấp chung cư Flc Twintower 265 Cầu Giấy căn 02, Dt 117m2.
Fri Sep 14, 2018 4:28 pm by huyhung.ht93

» Thác khói trầm hương là gì
Fri Sep 14, 2018 11:00 am by agarwoodnhatrang

» Bán đất dự án Trị Yên Riverside: Chiết khấu 16%, hỗ trợ vay vốn 50%, SHR
Fri Sep 14, 2018 9:25 am by oehep

» Tham khảo Công trình Lọc nước tổng gia đình tại ngõ 98 Văn Cao Hải Phòng
Fri Sep 14, 2018 8:31 am by Locnuocgiahung

» Bán căn góc 88m2 chung cư Booyoung Hàn Quốc giá 28 triệu/m2 cửa đông nam
Thu Sep 13, 2018 4:10 pm by lethihuy

» các phương thức giải quyết tranh chấp dân sự
Thu Sep 13, 2018 3:37 pm by lmahanoi

» Tư vấn thay đổi giấy phép kinh doanh tại Bắc Giang
Wed Sep 12, 2018 3:30 pm by Luatsubacgiang

» Đất nền Cần Giuộc giá 512 triệu, hỗ trợ vay ngân hàng 50% với lãi suất 0%, CK 16
Wed Sep 12, 2018 2:11 pm by oehep

» Chính chủ bán găp căn hộ chung cư Việt Đức Complex, Căn Góc ban công Đông nam. L
Wed Sep 12, 2018 2:03 pm by huyhung.ht93

» Hợp đồng mua bán hàng hóa: Những rủi ro thường gặp khi giao kết Hợp đồng
Wed Sep 12, 2018 8:59 am by lmahanoi

» Nghề Telesales bất động sản ngày càng được ưa chuộng
Tue Sep 11, 2018 10:58 am by Pham Hoang Lam

» ý nghĩa tranh treo tường
Tue Sep 11, 2018 10:36 am by tranhphudieuhanoi

» Giá bán xe Kia Quoris năm 2018
Mon Sep 10, 2018 8:43 pm by dtien1810

» Đánh giá xe Mitsubishi Pajero 2018
Mon Sep 10, 2018 7:01 pm by dtien1810

» Máy lọc nước tinh khiết Nano Aquaphor tăng cường cao cấp
Mon Sep 10, 2018 10:06 am by Locnuocgiahung

» Tư vấn luật hôn nhân gia đình
Mon Sep 10, 2018 9:27 am by lmahanoi

» Các dòng xe nổi bật hiện diện tại đại lý Toyota Gia Lai
Sun Sep 09, 2018 10:14 pm by dtien1810

» Tư vấn đầu tư trực tiếp vào Việt Nam
Sat Sep 08, 2018 3:18 pm by lmahanoi

» Thi công Cải tạo Nội thất Cafe, Karaoke, hàng, Khách sạn chuyên nghiệp
Fri Sep 07, 2018 3:09 pm by noithatanhvu

» Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu uy tín tại Bắc Giang
Fri Sep 07, 2018 9:08 am by Luatsubacgiang

» Đánh giá xe Chevrolet Aveo 2018
Thu Sep 06, 2018 4:53 pm by dtien1810

» Máy Lọc nước tinh khiết RO AQUAPHOR giá rẻ nhất Hà Nội
Thu Sep 06, 2018 4:22 pm by Locnuocgiahung

» Thiết kế lắp đặt vách ngăn di động Quận Hoàn Kiếm
Thu Sep 06, 2018 9:05 am by vachngannoithat

» Chính chủ bán gấp nhà riêng phố Nguyễn Thị Định DTSĐ 62m2 giá 10.5 tỷ có TL
Wed Sep 05, 2018 6:01 pm by lethihuy

» Chỉ từ 900 triệu sở hữu căn hộ cao cấp tại chung cư Booyoung Hàn Quốc Mỗ Lao
Wed Sep 05, 2018 3:34 pm by lethihuy

» Tạo hình voi con bằng Xốp cho các sự kiện, hội thảo công ty
Wed Sep 05, 2018 11:33 am by tranhphudieuhanoi

» Dịch vụ tư vấn ly hôn Uy tín tại Hà Nội
Wed Sep 05, 2018 9:53 am by lmahanoi

» Bán căn hộ 74.35m2 tòa CT7 CHCC Booyoung Mỗ Lao full nội thất giá 29.5 triệu/m2
Tue Sep 04, 2018 5:53 pm by lethihuy

» Tư vấn soạn thảo hợp đồng tại Bắc Ninh
Tue Sep 04, 2018 3:53 pm by Luatsubacgiang

» Đất Nền Khu Đô Thị Nam Sài Gòn Giá Chỉ 430 Triệu, Chiết Khấu 16%, SHR
Tue Sep 04, 2018 9:49 am by oehep

» Thiết bị Lọc nước Nano Aquaphor nhập khẩu Giá tốt nhất Hà Nội
Tue Sep 04, 2018 8:45 am by Locnuocgiahung

» Bán gấp căn hộ tầng 18 45m2 chung cư FLC 18A Phạm hùng giá chỉ 1.1 tỷ
Sat Sep 01, 2018 8:38 am by lethihuy

Keywords

Thống Kê
Hiện có 252 người đang truy cập Diễn Đàn, gồm: 0 Thành viên, 0 Thành viên ẩn danh và 252 Khách viếng thăm :: 1 Bot

Không

[ View the whole list ]


Số người truy cập cùng lúc nhiều nhất là 294 người, vào ngày Tue Sep 11, 2018 5:24 pm

Chia sẻ một số bí quyết thành công nghề môi giới bất động sản

Go down

Chia sẻ một số bí quyết thành công nghề môi giới bất động sản

Bài gửi by admin on Fri Mar 01, 2013 5:50 pm

Dolly Lenz, phó chủ tịch công ty bất động sản Prudential Douglas Elliman được mệnh danh là “Nữ hoàng bất động sản”. Các khách hàng thượng lưu mỗi khi muốn mua hay bán nhà đều tìm đến cô.

Cho đến nay cô đã thực hiện môi giới thành công 8 tỷ USD giá trị giao dịch bất động sản cao cấp. Và cô đã chia sẻ một số bí quyết của mình như sau:

1. Tập trung vào giữ quan hệ, đừng tập trung vào giao dịch

Những người môi giới theo bản năng luôn nghĩ chăm chăm vào việc làm sao thực hiện giao dịch. Điều này xuất phát từ thực tế là nếu không có giao dịch thì họ không có hoa hồng. Vì thế họ luôn nghĩ làm sao để người mua và người bán chấp thuận nhau. Cách tiếp cận này là phù hợp trong hoàn cảnh sắp kết thúc một giao dịch cụ thể, tuy nhiên nó lại không hiệu quả trên phương diện phục vụ khách hàng.

Tôi luôn luôn tìm cách xây dựng quan hệ lâu dài với khách hàng, dựa trên việc luôn đứng ra đại diện cho quyền lợi của họ ở mức cao nhất. Tôi làm việc bằng cách tập trung vào những lợi ích của khách hàng cho dù việc đó có nghĩa là phải khuyên họ từ bỏ một giao dịch mua bán không có lợi cho họ. Với tôi, không có một hợp đồng nào đáng giá hơn lòng tin và sự tôn trọng của khách hàng.

2. Đừng tránh đối đầu. Đó là một phần của công việc

Tôi có biệt danh là “Rắn mặt”. Tôi không hẳn là thích biệt danh này nhưng đôi khi nó cũng rất cần thiết. Trong nghề của tôi cũng như nhiều nghề khác, mọi người thường ngại, lảng tránh các trường hợp phải đối đầu ra mặt, phải ép buộc người khác. Tất nhiên, ai mà chẳng muốn được yêu quý. Tôi cũng muốn thế nhưng tôi không thể để điều đó làm cản trở trách nhiệm của tôi là đại diện cho quyền lợi khách hàng hết mức có thể.

Các giao dịch bất động sản luôn là những giao dịch phải đối đầu, cò kè, “nắn gân” nhau gay cấn bởi quyền lợi của người mua và người bán đối lập nhau hoàn toàn. Chính vì thể, các cuộc đàm phán dễ trở nên căng thẳng và bạn phải chuẩn bị tốt tinh thần. Hãy cứ làm tốt việc của mình, không cần phải xin lỗi và bạn sẽ có được lòng tin vững chắc của khách hàng. Với môi trường làm việc nóng như nồi áp suất là thị trường bất động sản New York, đó là cách phải làm để tồn tại.

3. Khách hàng luôn luôn đúng

Các khách hàng của tôi là những người cực kỳ thông minh và hiểu biết, họ đã quá quen với việc đàm phán những hợp đồng trị giá khổng lồ. Nhiều người trong số họ rất nổi tiếng, họ biết rõ họ muốn gì và họ cần làm gì. Nhưng một trong những lý do khiến họ vẫn cần tìm đến tôi là bởi tôi có một số thứ mà họ không có, và đó là những thông tin đặc biệt. Công việc của tôi là lắng nghe những ý tưởng, kế hoạch của họ và nói cho họ biết những điều tốt, chưa tốt và điều xấu trong kế hoạch đó. Tôi không nói với họ những gì họ muốn nghe mà tôi nói với họ những thứ họ cần nghe. Sau đó, họ sẽ ra quyết định và tôi giúp họ thực hiện quyết định đó.

Khách hàng phải có đủ thông tin trước khi ra quyết định, và nếu tôi cho rằng quyết định của khách hàng là sai lầm, tôi cũng sẽ không ngần ngại nói với họ. Đó chính là phần quan trọng trong việc tạo lòng tin và sự tôn trọng từ khách hàng, là nền tảng cho một công việc kinh doanh bền vững và hiệu quả.

4. Vì lợi ích của khách hàng

Nếu việc mua bán nhà cửa đất đai cũng đơn giản như món hàng gia dụng, thì việc gì họ phải trả cho tôi 6% giá trị giao dịch làm phí môi giới ? Người môi giới đâu chỉ có tác dụng mở cửa cho khách đến thăm quan nhà. Nhà của những người giàu có thường rất độc đáo, giá trị, cầu kỳ với những đặc điểm không dễ có được. Họ không chỉ muốn bạn bán nhà cho họ, mà họ muốn bán được với giá tốt nhất có thể. Họ muốn bạn gợi ý cho họ biết con số đó là bao nhiêu. Đưa ra con số hợp lý nhất và đạt được con số đó là nhiệm vụ của người môi giới hiểu biết, và đó là lý do bạn nhận được hoa hồng. Nếu không thà họ đăng rao bán nhà trên báo còn hơn.

5. Người giàu lúc nào cũng muốn “Luôn và Ngay”, tôi cũng vậy

Nhiều khách hàng giàu có mà tôi tiếp xúc rất vô lý, trái khoáy. Họ là kiểu người chỉ muốn yêu cầu của mình được đáp ứng, giải thích trực tiếp và ngay lập tức. Họ không hề có kiên nhẫn và họ chờ sự phản hồi của bạn luôn tức thì. Đó là kiểu họ vẫn thường làm việc và họ muốn người khác cũng như vậy. Thật may mắn với tôi bởi đó cũng chính là cách mà tôi làm việc.

Trên thị trường sôi động ngày nay, tôi thường nhận được hàng trăm email của khách hàng mỗi ngày và tôi trả lời từng email một ngay lập tức. Các khách hàng mới của tôi ban đầu rất ngạc nhiên khi nhận được sự trả lời nhanh như vậy. Điều này cũng một phần bởi hơn 50% khách hàng của tôi là người châu Á và tôi cần làm việc trong mọi múi giờ khác nhau. Tôi mang cả điện thoại vào giường ngủ. Tất nhiên nó có ảnh hưởng đến cuộc sống riêng nhưng đó là điều khách hàng của tôi cần và là lý do khiến họ luôn quay trở lại và giới thiệu tôi với bạn bè của họ.

Theo http://dantri.com.vn/kinh-doanh/bi-quyet-ban-nha-cua-nu-hoang-bat-dong-san-701347.htm
avatar
admin
Admin

Tổng số bài gửi : 1360
Join date : 18/11/2010
Age : 44
Đến từ : Hà nội

Về Đầu Trang Go down

Về Đầu Trang


 
Permissions in this forum:
Bạn không có quyền trả lời bài viết